Description

La Borne de Commande Interactive sera votre nouveau meilleur employé! 

Elle permet à vos clients de composer des menus complets avec une facilité déconcertante, gère les paiements en toute autonomie, et libère votre équipe pour la préparation et l’accueil.

Pour vous qui démarrez ou grandissez : La borne est votre solution la plus simple pour absorber le rush sans embaucher, minimiser les erreurs de commande, et projeter une image de marque moderne et professionnelle. C’est le moyen le plus sûr de monter en gamme et d’assurer une croissance constante de votre activité.

Pourquoi choisir la Borne de commande tactile? Les fonctionnalités qui changent tout

Levier n°1 : Augmentation du Panier Moyen (+15% à +30%)

La borne est votre vendeur silencieux qui ne stresse pas et ne fait jamais d’erreurs.

• Le Secret de l’Upselling (Vente Additionnelle) : La borne utilise un système de Suggestions Intelligentes pour proposer des extras, boissons ou desserts au moment idéal.
• Proposition de Menu Automatique : Si un client choisit un article à la carte (ex: un burger), la Borne propose automatiquement de le transformer en menu complet, montrant la différence de prix pour rendre l’ajout irrésistible.
• Mise en Avant des Offres Rentables : Les menus sont présentés du plus cher au moins cher pour encourager l’exploration des options à forte marge.

Levier n°2 : Maîtrise Totale de l’Opération et Réduction du Stress

La borne vous donne le contrôle nécessaire pour une gestion sereine de votre activité en croissance.

• Gestion du Stock en Temps Réel : Un ingrédient est épuisé ? L’article se retire automatiquement de la vente ! Fini les commandes qui ne peuvent pas être honorées.
• Créneaux Horaires Automatiques : Changez de menu et de prix automatiquement. Affichez votre menu du midi ou vos promotions de l’après-midi sans aucune intervention manuelle.
• Personnalisation Intégrale : Le client gère lui-même les options (cuisson, sauces, extras). Zéro erreur de saisie : la cuisine reçoit une commande claire et précise.
• Système de Fidélité et Cagnotte : Vos clients fidèles s’identifient pour utiliser leurs points ou leur cagnotte prépayée. Un excellent outil pour encourager la revisite.

Levier n°3 : Une Expérience Client Premium

• Zéro Erreur de Commande : Les clients vérifient leurs sélections et personnalisent à leur guise, réduisant les litiges au minimum.
• Mode de Vente Flexible : Le client choisit “Sur Place” ou “À Emporter” dès le début, assurant une facturation et un suivi parfaits.
• Affichage Dynamique des Produits : Mettez en avant vos plus belles photos et descriptions détaillées (incluant les allergènes) pour que le client sache exactement ce qu’il commande.

L’Âme Marketing de la Borne

La borne est votre espace publicitaire dédié qui travaille sans relâche pour votre rentabilité.

A. La Borne comme Moteur d’Achat Impulsif

• Bannière Promotionnelles : Captez l’attention ! Affichez une bannière en haut de l’écran avec des images pour mettre en avant la suggestion du jour ou une offre à durée limitée.
• Mise en avant Prioritaire : La hiérarchisation subtile des menus favorise l’exploration des options les plus rentables.

B. Le Client : Mieux Identifié, Mieux Servi

• Gestion des Commentaires Libres : Autorisez les clients à saisir des commentaires spécifiques sur leur article. L’outil parfait pour rassurer les clients exigeants ou ceux ayant des régimes particuliers.
• Personnalisation Graphique et Branding : La borne est configurée aux couleurs et à la charte graphique de votre établissement. Elle est un prolongement de votre marque, renforçant le professionnalisme perçu.
• Options d’Identification Flexibles : Identification Obligatoire (pour les comptes prépayés) ou À la demande (pour la fidélité), offrant une expérience client sur mesure.

Les Caractéristiques Techniques

A. Fonctionnalités de Base

• Licence et SOFT POS NEPTING : Nous garantissons une gestion des paiements sécurisée et conforme. Le logiciel POS est intégré pour une synchronisation parfaite avec votre caisse, vous assurant une comptabilité fiable.
• Paiement Intégré et Sécurisé : Notre borne accepte les cartes bancaires (sans contact/NFC) et est compatible avec les systèmes de paiement mobile (Apple Pay, Google Pay).
• Scanners Compatibles : Lecture de QR codes et codes-barres pour l’identification rapide des clients fidèles ou l’utilisation de coupons de réduction.
• Mise à jour en temps Réel : Toutes les données (prix, menus, stock) sont instantanément synchronisées avec la caisse, sans aucune interruption de service.
• Gestion du Mode Kiosque : L’application est bloquée sur la borne pour éviter toute manipulation externe ou utilisation frauduleuse du système d’exploitation.

B. Accessoires Compatibles (Pour une Autonomie Totale)

• Monnayeur Sécurisé : Indispensable pour ne perdre aucune vente. Permet aux clients de payer en espèces sans intervention de votre personnel. Gère la monnaie et la recharge de compte.
• Beeper (Système d’Appel) : Essentiel pour gérer les pics d’affluence. La borne peut être raccordée à un système de bipeur pour alerter le client que sa commande est prête, sans qu’il attende au comptoir.
• Écran KDS (Kitchen Display System) : La commande est transmise instantanément à l’écran en cuisine, éliminant les tickets papier, les erreurs de transmission et accélérant la production.
• Imprimante Thermique : Pour l’édition rapide des tickets de commande, des reçus et des Contre-Marques (pour les produits à retirer plus tard, comme le café ou la glace).
• Lecteur de Badge NFC : Utile pour les paiements via porte-monnaie électronique ou l’identification ultra-rapide des salariés ou des clients habituels.