À l’ère du tout-numérique, la carte de fidélité cartonnée ou en plastique glissée au fond du portefeuille appartient définitivement au passé. Perdue, oubliée lors du passage en caisse ou encombrante, elle constitue souvent un frein à l’engagement de vos acheteurs. Pour construire une relation durable et moderne avec votre clientèle, découvrez FIDELITY +, la solution de fidélisation 100 % dématérialisée conçue pour dynamiser votre point de vente.
🚀 L’expérience client réinventée
Offrez à vos clients la simplicité d’une carte digitale stockée directement dans leur smartphone sur Apple Wallet ou Google Wallet, sans aucune application lourde à télécharger pour eux.
Comment marche FIDELITY + dans votre commerce ?
Pensé pour le quotidien des commerçants et restaurateurs, FIDELITY + repose sur une prise en main intuitive organisée en 4 étapes simples :
- Configuration en 5 minutes : Pas besoin d’être un expert en informatique. Téléchargez l’application, créez la fiche de votre établissement et définissez librement votre propre barème de récompenses (ex: 1€ = 1 point, ou 1 passage = 1 tampon).
- Zéro carte plastique : Vos clients ajoutent leur passe de fidélité directement sur l’écran d’accueil de leur smartphone, dans Apple Wallet ou Google Wallet. Votre enseigne reste ainsi visible en permanence à portée de main.
- Gestion ultra-simple par QR Code : L’application génère un QR Code unique pour chaque client. Lors du passage en caisse, il vous suffit de scanner ce code pour créditer ou ajuster les points en un instant
- Communication directe et ciblée : Vos clients consultent leur solde de points en temps réel et reçoivent vos notifications promotionnelles ou ventes privées directement sur leur téléphone.
Pourquoi adopter un programme de fidélité mobile ?
Moderniser votre stratégie de fidélisation génère un impact immédiat sur le chiffre d’affaires de votre commerce :
- Augmentation de la fréquence de visite : La visibilité permanente de votre marque sur le téléphone de vos clients stimule le réachat d’impulsion.
- Suppression des coûts d’impression : Fini l’achat récurrent de cartes en plastique ou papier et l’usure du matériel de tamponnage.
- Image de marque moderne : Vous valorisez un commerce connecté, écoresponsable et en phase avec les habitudes de consommation actuelles.
Vous souhaitez en savoir plus ?
Prêt à transformer vos visiteurs occasionnels en clients fidèles ? Adoptez FIDELITY + et passez dès aujourd’hui à la fidélisation mobile de nouvelle génération !
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